Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. April 2026

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ChartNova („wir") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website chartnova.app und die damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst") nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Informationen wir erheben

Kontodaten

Wenn Sie ein Konto anlegen, erheben wir:

• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse
• Die Profilinformationen, die Sie freiwillig angeben
• Authentifizierungs-Anmeldedaten (Passwörter werden in gehashter Form gespeichert und sind für uns nie im Klartext lesbar)

Wenn Sie sich über einen Drittanbieter (z. B. Google) anmelden, erhalten wir von diesem Anbieter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Wir erhalten oder speichern Ihr Drittanbieter-Passwort nicht.

Geburtsdaten

Zur Erstellung astrologischer Horoskope erheben wir:

• Geburtsdatum
• Geburtszeit (optional — bei Unkenntnis wird ein Standardwert verwendet)
• Geburtsort (Städtename, der in geografische Koordinaten und Zeitzone umgerechnet wird)

Dies sind die sensibelsten Daten, die wir verarbeiten. Wir behandeln Geburtsdaten mit der gleichen Sorgfalt wie andere personenbezogene Kennungen.

Horoskop- und Auslegungsdaten

Wenn Sie ein Horoskop erstellen, berechnen wir astronomische Daten einschließlich Planetenpositionen, Häuserspitzen und Aspekten. Für zahlende Nutzer erstellen wir außerdem KI-gestützte Auslegungen. Diese berechneten Daten können in Ihrem Konto gespeichert werden, sofern Sie ein angemeldeter, zahlender Nutzer sind.

Kostenlose und anonyme Nutzer: Horoskop-Daten werden in Ihrer Browser-Sitzung berechnet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Sie gehen beim Schließen der Seite verloren.

Zahlende Nutzer: Horoskop-Daten und KI-Auslegungen werden in Ihrem Konto gespeichert, damit Sie jederzeit über Ihr Dashboard darauf zugreifen können.

Zahlungsdaten

Wenn Sie einen Kauf oder ein Abonnement abschließen, wird Ihre Zahlung über einen Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartennummer, CVV oder vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Servern. Wir erhalten vom Zahlungsdienstleister lediglich eine Transaktionsreferenz und den Abonnementstatus.

Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch:

• IP-Adresse
• Browser-Typ und Version
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Verweisende URL

Diese Daten werden durch Standard-Server-Logs und Analysewerkzeuge erhoben, um nachvollziehen zu können, wie der Dienst genutzt wird, und die Leistung zu verbessern.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Den Dienst bereitzustellen — astrologische Horoskope und KI-gestützte Auslegungen auf Grundlage Ihrer Geburtsdaten zu erstellen
• Ihr Konto zu verwalten — Authentifizierung, Speicherung Ihrer Horoskope und Verwaltung Ihres Abonnements
• Zahlungen abzuwickeln — Käufe und Abonnements über unseren Zahlungsdienstleister durchzuführen
• Essenzielle E-Mails zu versenden — Konto-Verifizierung, Passwort-Zurücksetzung und Zahlungsbelege
• Den Dienst zu verbessern — Nutzungsmuster analysieren, um Fehler zu beheben und Funktionen weiterzuentwickeln
• Sicherheit zu gewährleisten — Betrug, Missbrauch und unbefugte Zugriffe zu erkennen und zu verhindern

Wir verwenden Ihre Geburtsdaten nicht für Werbung, Marketing-Profiling oder andere Zwecke als die Erstellung Ihrer astrologischen Horoskope und Auslegungen.

KI-gestützte Auslegungen

Unsere KI-Auslegungsfunktion übermittelt Ihre Horoskop-Daten (Planetenpositionen, Häuserplatzierungen und Aspekte — nicht Ihr Geburtsdatum oder Ihren Geburtsort im Klartext) an einen Drittanbieter-KI-Dienst zur Erstellung personalisierter Auslegungen.

• KI-Auslegungen werden nur für zahlende Nutzer erstellt (Pro-Abonnent·innen oder Käufer·innen eines Einzelberichts)
• Der KI-Anbieter verarbeitet die Daten zur Erstellung Ihrer Auslegung und speichert sie nicht zu anderen Zwecken
• Wir übermitteln dem KI-Anbieter weder Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Kontodaten

Drittanbieter

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter für den Betrieb des Dienstes:

• Zahlungsabwicklung — zur sicheren Verarbeitung von Abonnements und Einmalkäufen
• KI-Auslegung — zur Erstellung personalisierter Horoskop-Auslegungen
• E-Mail-Versand — für transaktionale E-Mails (Verifizierung, Belege)
• Hosting und Infrastruktur — zur Bereitstellung der Website und sicheren Speicherung der Daten

Diese Anbieter erhalten nur die zur Erfüllung ihrer Funktion unbedingt erforderlichen Daten und sind an ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Datenschutzverpflichtungen gebunden.

Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten. Wir geben Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Drittanbieter, wie oben beschrieben, ausschließlich zum Betrieb des Dienstes
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben — als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage (Gerichtsbeschluss, behördliche Anordnung oder Ermittlung)
• Zum Schutz von Rechten und Sicherheit — falls erforderlich, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten

Horoskop-Teilen

Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Horoskop über einen öffentlichen Link zu teilen, sind die Horoskop-Daten (Planetenpositionen, Zeichen, Häuser und Aspekte) für jeden mit dem Link zugänglich. Ihr Geburtsdatum, Ihre Geburtszeit und Ihr Geburtsort sind nicht in geteilten Horoskop-Links enthalten. Sie können das Teilen jederzeit deaktivieren.

Datenspeicherung

• Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
• Horoskop- und Auslegungsdaten zahlender Nutzer werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht
• Kostenlose/anonyme Horoskop-Daten werden nicht auf unseren Servern gespeichert
• Zahlungsbelege werden gemäß geltenden steuer- und finanzrechtlichen Vorgaben aufbewahrt

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, Horoskope und Auslegungen innerhalb von 30 Tagen. Einige Daten können für begrenzte Zeit in Backups oder in anonymisierter/aggregierter Form zu Analysezwecken weiter aufbewahrt werden.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:

• Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/TLS)
• Sichere Passwortspeicherung durch Einweg-Hashing
• Zugangskontrollen, die den Kreis der Einsichtsberechtigten beschränken
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Kein System ist zu 100 % sicher. Wir treffen angemessene Vorkehrungen, können jedoch keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte zu:

• Auskunft — eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• Berichtigung — die Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung — die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Kontos zu verlangen
• Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten
• Widerruf der Einwilligung — den Dienst jederzeit nicht weiter zu nutzen

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die unten angegebene E-Mail-Adresse.

Datenschutz bei Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden diese unverzüglich löschen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem Heimatland verarbeitet werden. Bei grenzüberschreitenden Datenübermittlungen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" am Seitenanfang gibt die letzte Überarbeitung an.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@chartnova.app