Como o ChartNova coleta, usa e protege seus dados pessoais
2026/08/24
Última atualização: 24 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o ChartNova ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso site em chartnova.app e os serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"). Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Quando você cria uma conta, coletamos:
Se você fizer login por meio de um provedor terceirizado (como o Google), recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil desse provedor. Não recebemos nem armazenamos sua senha do provedor terceirizado.
Para gerar mapas astrológicos, coletamos:
Esses são os dados mais sensíveis que tratamos. Cuidamos dos dados de nascimento com o mesmo nível de zelo aplicado a outros identificadores pessoais.
Quando você gera um mapa, calculamos dados astronômicos, incluindo posições planetárias, cúspides das casas e aspectos. Para usuários pagos, também geramos interpretações com IA. Esses dados calculados podem ser armazenados na sua conta se você for um usuário logado e pagante.
Usuários grátis e anônimos: os dados do mapa são calculados na sua sessão de navegador e não são armazenados em nossos servidores. Eles são perdidos quando você fecha a página.
Usuários pagos: os dados do mapa e as interpretações com IA são salvos na sua conta para que você possa acessá-los novamente pelo seu painel.
Quando você faz uma compra ou assina, seu pagamento é processado por um processador de pagamento terceirizado. Nós não armazenamos o número do seu cartão de crédito, CVV ou os detalhes completos de pagamento em nossos servidores. Recebemos apenas uma referência da transação e o status da assinatura do processador de pagamento.
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:
Esses dados são coletados por meio de logs padrão de servidor web e ferramentas de análise para nos ajudar a entender como o Serviço é usado e para melhorar a performance.
Usamos suas informações para:
Nós não usamos seus dados de nascimento para publicidade, perfilamento de marketing ou qualquer outra finalidade além de gerar seus mapas astrológicos e leituras. A publicidade em nosso site funciona apenas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na seção "Publicidade e Google AdSense" abaixo — seus dados de nascimento nunca são compartilhados com parceiros de publicidade.
Nosso recurso de interpretação com IA envia os dados do seu mapa (posições planetárias, casas e aspectos — não sua data ou local de nascimento brutos) a um provedor terceirizado de IA para gerar leituras personalizadas.
Usamos provedores terceirizados de confiança para operar o Serviço:
Esses provedores só recebem os dados mínimos necessários para cumprir sua função e estão sujeitos às próprias políticas de privacidade e obrigações de proteção de dados.
Usamos o Google AdSense para exibir anúncios a visitantes gratuitos e anônimos. Assinantes com um plano Pro ativo não veem anúncios.
Visitantes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça veem uma mensagem de consentimento antes que qualquer cookie de publicidade seja definido. Você pode recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento; sem consentimento, são exibidos anúncios não personalizados ou nenhum anúncio.
Os parceiros de publicidade coletam dados por meio de seus próprios cookies, de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não enviamos a eles seu nome, e-mail, dados de nascimento ou dados do seu mapa.
Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Só compartilhamos dados nas seguintes circunstâncias:
Se você optar por compartilhar um mapa por meio de um link público, os dados do mapa (posições planetárias, signos, casas e aspectos) ficarão acessíveis a qualquer pessoa com o link. Sua data, hora e local de nascimento não são incluídos nos links de mapas compartilhados. Você pode desativar o compartilhamento a qualquer momento.
Quando você exclui sua conta, vamos apagar seus dados pessoais, mapas e interpretações em até 30 dias. Alguns dados podem ser mantidos em backups por um período limitado e em formato anonimizado/agregado para fins de análise.
Adotamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados, incluindo:
Nenhum sistema é 100% seguro. Embora tomemos precauções razoáveis, não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
Usuários no Brasil têm direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
O Serviço não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e excluiremos os dados imediatamente.
Seus dados podem ser processados em países diferentes do seu. Garantimos que existam salvaguardas apropriadas ao transferir dados entre fronteiras.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações relevantes, vamos notificá-lo publicando um aviso em nosso site ou enviando um e-mail. A data de "Última atualização" no topo reflete quando a política foi revisada pela última vez.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre dados, entre em contato:
E-mail: support@chartnova.app