Gizlilik Politikası
ChartNova'nın kişisel verilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve koruduğu
2026/04/10
Son güncelleme: 10 Nisan 2026
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, chartnova.app adresindeki web sitemizi ve ilgili hizmetleri (topluca "Hizmet") kullandığınızda ChartNova'nın ("biz", "bize" veya "bizim") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Hizmet'i kullanarak bu politikada tanımlanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız bilgiler
Hesap bilgileri
Bir hesap oluşturduğunuzda şunları toplarız:
- Adınız ve e-posta adresiniz
- Sağlamayı tercih ettiğiniz profil bilgileri
- Kimlik doğrulama bilgileri (parolalar özetlenmiş biçimde saklanır ve tarafımızca hiçbir zaman okunamaz)
Üçüncü taraf bir sağlayıcı (örneğin Google) üzerinden giriş yaparsanız, adınızı, e-postanızı ve profil resminizi o sağlayıcıdan alırız. Üçüncü taraftaki parolanızı almayız ve saklamayız.
Doğum verileri
Astroloji haritaları oluşturmak için şunları toplarız:
- Doğum tarihi
- Doğum saati (isteğe bağlı — bilinmiyorsa bir varsayılan kullanılır)
- Doğum yeri (coğrafi koordinatlara ve saat dilimine çözümlenen şehir adı)
Bu, işlediğimiz en hassas veridir. Doğum verilerini diğer kişisel tanımlayıcılarla aynı özen düzeyinde ele alırız.
Harita ve yorum verileri
Bir harita oluşturduğunuzda; gezegen konumları, ev başlangıçları ve açılar dahil olmak üzere astronomik verileri hesaplarız. Ücretli kullanıcılar için ayrıca yapay zekâ destekli yorumlar üretiriz. Giriş yapmış ve ödeme yapan bir kullanıcıysanız bu hesaplanmış veriler hesabınızda saklanabilir.
Ücretsiz ve anonim kullanıcılar: Harita verileri tarayıcı oturumunuzda hesaplanır ve sunucularımızda saklanmaz. Sayfayı kapattığınızda kaybolur.
Ücretli kullanıcılar: Harita verileri ve yapay zekâ yorumları, panonuzdan yeniden erişebilmeniz için hesabınıza kaydedilir.
Ödeme bilgileri
Bir satın alma yaptığınızda ya da abone olduğunuzda ödemeniz üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi tarafından işlenir. Kredi kartı numaranızı, CVV'nizi ya da ödeme bilgilerinizin tamamını sunucularımızda saklamayız. Ödeme işlemcisinden yalnızca bir işlem referansı ve abonelik durumu alırız.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şunları toplarız:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
- Cihaz türü ve işletim sistemi
- Yönlendiren URL
Bu veriler, Hizmet'in nasıl kullanıldığını anlamamıza ve başarımı iyileştirmemize yardımcı olmak üzere standart web sunucusu günlükleri ve analiz araçlarıyla toplanır.
Bilgilerinizi nasıl kullanırız
Bilgilerinizi şunlar için kullanırız:
- Hizmet'i sağlamak — doğum verilerinize dayanarak astroloji haritaları ve yapay zekâ destekli okumalar oluşturmak
- Hesabınızı yönetmek — kimlik doğrulamayı yürütmek, haritalarınızı kaydetmek ve aboneliğinizi yönetmek
- Ödemeleri işlemek — ödeme işlemcimiz aracılığıyla satın almaları ve abonelikleri kolaylaştırmak
- Zorunlu e-postaları göndermek — hesap doğrulama, parola sıfırlama ve ödeme makbuzları
- Hizmet'i iyileştirmek — hataları gidermek ve özellikleri geliştirmek için kullanım örüntülerini çözümlemek
- Güvenliği sağlamak — dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi tespit etmek ve önlemek
Doğum verilerinizi reklamcılık, pazarlama amaçlı profilleme ya da astroloji haritalarınızı ve okumalarınızı oluşturmak dışında herhangi bir amaç için kullanmayız.
Yapay zekâ destekli yorumlar
Yapay zekâ yorum özelliğimiz, kişiselleştirilmiş okumalar üretmek üzere harita verilerinizi (gezegen konumları, ev yerleşimleri ve açılar — ham doğum tarihiniz ya da konumunuz değil) üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına gönderir.
- Yapay zekâ yorumları yalnızca ücretli kullanıcılar (Pro aboneleri ya da tek rapor satın alanlar) için üretilir
- Yapay zekâ sağlayıcısı veriyi okumanızı üretmek için işler ve başka amaçlarla saklamaz
- Yapay zekâ sağlayıcısına adınızı, e-postanızı ya da hesap bilgilerinizi göndermeyiz
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
Hizmet'i işletmek için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanırız:
- Ödeme işleme — abonelikleri ve tek seferlik satın almaları güvenli biçimde yürütmek için
- Yapay zekâ yorumu — kişiselleştirilmiş harita okumaları üretmek için
- E-posta iletimi — işlemsel e-postalar (doğrulama, makbuz) göndermek için
- Barındırma ve altyapı — web sitesini sunmak ve verileri güvenli biçimde saklamak için
Bu sağlayıcılar yalnızca işlevlerini yerine getirmek için gereken asgari veriyi alır ve kendi gizlilik politikalarıyla veri koruma yükümlülüklerine tabidir.
Veri paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız ve takas etmeyiz. Verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılarla — yukarıda tanımlandığı gibi, yalnızca Hizmet'i işletmek amacıyla
- Yasa gerektirdiğinde — geçerli bir hukuki talebe (celp, mahkeme kararı ya da resmî soruşturma) yanıt olarak
- Hakları ve güvenliği korumak için — Hizmet Koşullarımızı uygulamak ya da kullanıcılarımızın güvenliğini korumak gerektiğinde
Harita paylaşımı
Bir haritayı herkese açık bir bağlantıyla paylaşmayı seçerseniz, harita verileri (gezegen konumları, burçlar, evler ve açılar) bağlantıya sahip herkes tarafından erişilebilir olur. Doğum tarihiniz, doğum saatiniz ve doğum yeriniz paylaşılan harita bağlantılarına dahil edilmez. Paylaşımı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Verilerin saklanma süresi
- Hesap verileri, hesabınız etkin olduğu sürece saklanır
- Ücretli kullanıcılar için harita ve yorum verileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır
- Ücretsiz/anonim harita verileri sunucularımızda saklanmaz
- Ödeme kayıtları, geçerli vergi ve mali düzenlemelerin gerektirdiği süre boyunca saklanır
Hesabınızı sildiğinizde kişisel verilerinizi, haritalarınızı ve yorumlarınızı 30 gün içinde sileriz. Bazı veriler sınırlı bir süre yedeklerde ve analiz amacıyla anonimleştirilmiş/toplulaştırılmış biçimde saklanabilir.
Veri güvenliği
Verilerinizi korumak için sektör standardında güvenlik önlemleri uygularız:
- Şifrelenmiş veri iletimi (HTTPS/TLS)
- Tek yönlü özetleme kullanan güvenli parola saklama
- Kişisel verileri kimin görebileceğini sınırlayan erişim denetimleri
- Düzenli güvenlik incelemeleri
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Makul önlemleri almakla birlikte verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim — hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etmek
- Düzeltme — hatalı verilerin düzeltilmesini talep etmek
- Silme — kişisel verilerinizin ve hesabınızın silinmesini talep etmek
- Dışa aktarma — verilerinizi taşınabilir bir biçimde talep etmek
- Onayı geri çekme — Hizmet'i kullanmayı istediğiniz zaman bırakmak
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşın.
Çocukların gizliliği
Hizmet, 16 yaşın altındaki hiç kimseye yönelik değildir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bize ulaşın; verileri derhâl sileriz.
Uluslararası veri aktarımları
Verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Verileri sınır ötesine aktarırken uygun güvencelerin bulunmasını sağlarız.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yaparsak, web sitemize bir bildirim koyarak ya da size e-posta göndererek bilgilendiririz. Üstteki "Son güncelleme" tarihi, politikanın en son ne zaman gözden geçirildiğini yansıtır.
Bize ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen bize ulaşın:
E-posta: support@chartnova.app